Πολιτική Απορρήτου

Είμαστε η No stains, μια εταιρεία στην Καρδάμαινα της Κω και ο ιδιοκτήτης και διαχειριστής του ιστότοπου www.nostains.gr και όλων των υποτομέων του (συλλογικά, ο ιστότοπος), της πλατφόρμας υπηρεσιών πλυντηρίου και καθαρισμού στην οποία έχει πρόσβαση μέσω του Ιστότοπου (η Πλατφόρμα), συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε περιεχομένου, λειτουργικότητας και υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω του Ιστότοπου ή της Πλατφόρμας (συλλογικά, οι Υπηρεσίες) (Ιστότοπος, Πλατφόρμα και Υπηρεσίες θα αναφέρονται συλλογικά στο παρόν ως Τεχνολογία).

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου (Πολιτική) του No stains έχει συναφθεί  μεταξύ εσάς και του No stains και διέπει τη χρήση, την επεξεργασία και την αποκάλυψη των Προσωπικών σας Πληροφοριών (όπως ορίζεται στην Ενότητα 2.1 παρακάτω) πάνω ή μέσω της Τεχνολογίας. Η No stains σέβεται το απόρρητό σας και ως μέρος της αποστολής της No stains είναι να σας παρέχει αποτελεσματικές υπηρεσίες πλυντηρίου και καθαρισμού, η No stains συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και αποκαλύπτει πληροφορίες που παρέχετε για την Τεχνολογία υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις και σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί απορρήτου. Αυτή η Πολιτική περιγράφει ποιες πληροφορίες συλλέγει η No stains από εσάς, πώς χρησιμοποιούνται και ασφαλίζονται και πότε και σε ποιον μπορεί να αποκαλυφθούν.

1. Συναίνεση.

 Θα έχετε θεωρήσει ότι έχετε συναινέσει στην αποκάλυψη ή χρήση των Προσωπικών σας Πληροφοριών κατά την πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Τεχνολογίες και τη θετική συγκατάθεσή σας με αυτήν την Πολιτική. Εάν δεν συναινείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της Πολιτικής, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε καμία από τις Τεχνολογίες και να ειδοποιήσετε τη No stains για την άρνησή σας να συναινέσετε σε αυτήν την Πολιτική σύμφωνα με την Ενότητα 10.1 αυτής της Πολιτικής σε περίπτωση που τυχόν Προσωπικές Πληροφορίες έχουν ήδη συλλεχθεί από τη No stains.

2. Προσωπικές Πληροφορίες.

  • 2.1 Συλλέγονται Προσωπικές Πληροφορίες.
    • Η No stains και οι ορισμένοι τρίτοι αντιπρόσωποί της ενδέχεται να συλλέγουν τις ακόλουθες μορφές προσωπικών πληροφοριών και περιεχομένου που παρέχετε στην Τεχνολογία ή τις οποίες επιτρέπετε στη No stains να συλλέγει από ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων (συλλογικά, Προσωπικές Πληροφορίες): (α) προσωπικά ονόματα? (β) αριθμοί τηλεφώνου· (γ) διευθύνσεις χρέωσης· (δ) διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· ε) πληροφορίες σχετικά με την ηλικία και δημογραφικές πληροφορίες· στ) προσωπικούς αριθμούς αναγνώρισης· (ζ) στοιχεία πληρωμής (π.χ. αριθμοί πιστωτικών καρτών, αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών κ.λπ.). (η) σχόλια που έγιναν σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων· (i) πληροφορίες αναγνώρισης συσκευής ι) δεδομένα γεωγραφικής θέσης· (ια) προτιμώμενη γλώσσα και πληροφορίες χώρας· (ιβ) επικοινωνίες που αποστέλλονται μέσω της Τεχνολογίας· (ιγ) πληροφορίες για τις αλληλεπιδράσεις σας στην Τεχνολογία και σε άλλους χρήστες Τεχνολογίας·
  • 2.2 Οι υποχρεώσεις σας για πληροφορίες.
    • Η No stains απαιτεί να παρέχετε μόνο Προσωπικές Πληροφορίες στη No stains, είτε άμεσα είτε έμμεσα, που είναι ενημερωμένες και ακριβείς, και ότι ενημερώνετε τη No stains για τυχόν αλλαγές ή διορθώσεις σε αυτές τις Προσωπικές Πληροφορίες. Διαβεβαιώνετε επίσης τη No stains ότι έχετε την πλήρη εξουσία και το δικαίωμα να υποβάλετε αυτές τις Προσωπικές Πληροφορίες στη No stains και να χρησιμοποιήσετε αυτές τις Προσωπικές Πληροφορίες όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική.
  • 2.3 Τροποποιήσεις Προσωπικών Στοιχείων.
    • Η No stains απαιτεί να ενημερώνετε και να διορθώνετε τυχόν Προσωπικές Πληροφορίες που παρέχετε στη No stains μέσω της Τεχνολογίας. Εάν γνωρίζετε ότι οποιαδήποτε από τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε στη No stains είναι εσφαλμένες ή ξεπερασμένες, ενημερώστε τη No stains για τέτοια συμβάντα και παρέχετε διορθωμένα προσωπικά στοιχεία μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην Ενότητα 12 αυτής της Πολιτικής.

3. Cookies.

  • Όταν καταχωρείτε έναν λογαριασμό ιστότοπου ή πλατφόρμας ή χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις Τεχνολογίες, η No stains μπορεί να σας εκχωρήσει ένα μοναδικό αναγνωριστικό και να στείλει αυτές τις πληροφορίες στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή της συσκευής σας με τη μορφή cookie, το οποίο είναι ένα πολύ μικρό κομμάτι κώδικα. Αυτός ο κωδικός είναι αποκλειστικά δικός σας. Χρησιμοποιείται για να σας βοηθήσει να χρησιμοποιήσετε την Τεχνολογία. Εάν δεν επιθυμείτε να έχετε τέτοια cookies στις συσκευές σας, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή τροποποιώντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο της συσκευής σας. Ωστόσο, με την απενεργοποίηση των cookies στη συσκευή σας, ενδέχεται να σας απαγορευτεί η πλήρης χρήση της Τεχνολογίας.

4. Χρήση των Προσωπικών σας Πληροφοριών.

  • Η No stains μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για τους ακόλουθους σκοπούς:
    • 4.1 Παροχή και προώθηση της τεχνολογίας:
    • Η No stains  μπορεί να χρησιμοποιήσει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για την παροχή και την προώθηση της Τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, προσφορών Τεχνολογικών αγαθών και υπηρεσιών, προωθήσεων από τη No stains και άλλων μερών με βάση τις προτιμήσεις σας μέσω της Τεχνολογίας και των λειτουργιών πληρωμής της υπηρεσίας.
  • 4.2 Ενθαρρύνετε και διασφαλίστε ασφαλείς αλληλεπιδράσεις μεταξύ χρηστών τεχνολογίας:
    • Η No stains μπορεί να χρησιμοποιήσει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να βοηθήσει στη βελτίωση της ασφάλειας και της αξιοπιστίας της Τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού, της πρόληψης και της αντιμετώπισης απάτης, κατάχρησης, κινδύνων ασφαλείας και τεχνικών ζητημάτων που θα μπορούσαν να βλάψουν τη No stains, άλλους χρήστες Τεχνολογίας ή το ευρύ κοινό.
  • 4.3 Επίλυση διαφορών και αντιμετώπιση προβλημάτων:
    • Η No stains μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για να διερευνήσει ή να επιλύσει τυχόν διαφωνίες ή προβλήματα που σχετίζονται με την τεχνολογία.
  • 4.4 Επιβολή:
    • Η No stains μπορεί να χρησιμοποιήσει τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για να επιβάλει αυτήν την Πολιτική ή οποιαδήποτε άλλη συμφωνία που σχετίζεται με την Τεχνολογία.4.5 Προσαρμογή, μέτρηση και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη ιστότοπου και υπηρεσίας:
    • Η No stains μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για αναλυτικούς και μετρητικούς σκοπούς για να κατανοήσει πώς χρησιμοποιείται η Τεχνολογία.4.6 Επικοινωνία:
    • Η No stains χρησιμοποιεί τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να αλληλεπιδράσει μαζί σας άμεσα σχετικά με την Τεχνολογία ή τα αγαθά ή τις υπηρεσίες της.
  • 4.7 Εκπλήρωση αναφορών και νομικών απαιτήσεων:
    • Η No stains μπορεί να χρησιμοποιήσει τα Προσωπικά Δεδομένα σας όταν ζητηθεί από τις αρμόδιες αρχές για υποχρεώσεις αναφοράς και απαιτήσεις συμμόρφωσης.

5. Αποκάλυψη Προσωπικών Πληροφοριών.

  • 5.1 Πληροφορίες που αποκαλύπτονται.
    • Η No stains μπορεί να αποκαλύψει τα Προσωπικά σας Στοιχεία σε τρίτους: (α) για την προώθηση των επιχειρηματικών λειτουργιών της, συμπεριλαμβανομένης της παροχής βοήθειας στους χρήστες Τεχνολογίας με δραστηριότητες κράτησης πλυντηρίου και καθαρίσματος που πραγματοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας. (β) να συμμορφώνεται με τη No stains ή τις νομικές υποχρεώσεις τρίτων που έχει ορίσει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή κανονισμό· (γ) για την επιβολή των πολιτικών της No stains στο πλαίσιο της παρούσας Πολιτικής ή οποιασδήποτε άλλης πολιτικής ή συμφωνίας στην οποία ενδέχεται να υπόκειστε σε σχέση με την Τεχνολογία. (δ) για να απαντήσετε σε ισχυρισμούς ότι οι Προσωπικές Πληροφορίες ή άλλες πληροφορίες ή περιεχόμενο παραβιάζει τα δικαιώματα άλλου μέρους ή (ε) για την προστασία των δικαιωμάτων, ιδιοκτησίας ή ασφάλειας οποιουδήποτε μέρους.
  • 5.2 Γνωστοποιημένα Μέρη.
    • Γενικά, η No stains αποκαλύπτει επί του παρόντος τις Προσωπικές σας Πληροφορίες στους: (α) στελέχη και αντιπροσώπους της που υπόκεινται στους όρους της παρούσας Πολιτικής.

6. Ασφάλεια και αποθήκευση των προσωπικών σας πληροφοριών.

  • Η ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών είναι σημαντική για τη No stains. Η No stains θα διατηρήσει τα Προσωπικά Δεδομένα σας μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Ενότητα 4 αυτής της Πολιτικής, για όσο διάστημα απαιτείται από το νόμο ή όπως είναι σχετικό με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται. Τα προσωπικά σας στοιχεία θα αποθηκευτούν στις ακόλουθες μορφές και τοποθεσίες:
    • Διακομιστές της No stains. 
    • Η No stains και τα ορισθέντα τρίτα μέρη χρησιμοποιούν γενικά αποδεκτά βιομηχανικά πρότυπα για την αποθήκευση και την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. Ωστόσο, καθώς η μετάδοση πληροφοριών μέσω ασύρματων και ενσύρματων δικτύων δεν μπορεί να είναι απολύτως ασφαλής, η No stains δεν εγγυάται ούτε εγγυάται ότι οι Προσωπικές Πληροφορίες σας θα παραμείνουν μόνιμα ασφαλείς.

7. Ιστότοποι και εφαρμογές τρίτων.

  • Η Τεχνολογία μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων που δεν ανήκουν ή δεν ελέγχονται από τη No stains. Η No stains δεν έχει κανέναν έλεγχο και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε λειτουργία κοινής χρήσης, περιεχόμενο, πολιτικές απορρήτου ή πρακτικές οποιουδήποτε ιστότοπου ή εφαρμογής τρίτων. Όταν χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε τέτοιο ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου μέρους, υπόκεινται στους όρους και τις πολιτικές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πολιτικών ασφάλειας και αποθήκευσης προσωπικών πληροφοριών, αυτού του ιστότοπου ή εφαρμογής τρίτων. Με την καταφατική συγκατάθεσή σας σε αυτήν την Πολιτική ή χρησιμοποιώντας με άλλον τρόπο την Τεχνολογία, απαλλάσσετε ρητά τη No stains από κάθε ευθύνη που απορρέει από οποιαδήποτε λειτουργία κοινής χρήσης ή από τη χρήση οποιουδήποτε ιστότοπου τρίτου μέρους στον οποίο έχετε πρόσβαση από την Τεχνολογία.

8. Παιδική Προστασία.

  • Η No stains δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των παιδιών που χρησιμοποιούν την Τεχνολογία και ενθαρρύνει τους γονείς και τους κηδεμόνες να μιλήσουν στα παιδιά τους σχετικά με την ασφαλή και υπεύθυνη χρήση των πληροφοριών και του περιεχομένου τους στο Διαδίκτυο. Για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση της Τεχνολογίας με τον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο και τον GDPR, καμία από τις Τεχνολογίες: (α) δεν διατίθεται σε οποιοδήποτε άτομο ηλικίας κάτω των 18 ετών. (β) δημοσιεύει πληροφορίες ή περιεχόμενο από οποιοδήποτε άτομο ηλικίας κάτω των 18 ετών και (γ) απευθύνεται σε οποιοδήποτε παιδί ηλικίας κάτω των 18 ετών. Οποιοδήποτε άτομο ηλικίας κάτω των 16 ετών που επιθυμεί να αποκτήσει πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσει την Τεχνολογία πρέπει να λάβει την προηγούμενη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα του πριν από οποιαδήποτε τέτοια χρήση.

9. Αναφορά απορρήτου.

  •    Σύμφωνα με τον CCPA και τον GDPR, μπορεί να δικαιούστε να ζητήσετε μια αναφορά σχετικά με τη συλλογή, χρήση και αποθήκευση των Προσωπικών σας Πληροφοριών (Αναφορά Απορρήτου) ότι:
    •    – (α) επιβεβαιώνει εάν τα Προσωπικά σας Δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία και, εάν ναι, τον σκοπό αυτής της επεξεργασίας·
    •    – (β) τις κατηγορίες και τα είδη των Προσωπικών Πληροφοριών που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία·
    •    – (γ) οι πάροχοι και οι αποδέκτες αυτών των Προσωπικών Πληροφοριών· και
    •    – (δ) την προβλεπόμενη περίοδο για την οποία θα αποθηκευτούν τα Προσωπικά Δεδομένα σας ή, εάν δεν είναι δυνατόν, τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό αυτής της περιόδου.
    •    Εάν θέλετε ένα αντίγραφο της Αναφοράς απορρήτου σας, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας με τη No stains (Σημείωση: Αίτημα Αναφοράς Δικαιωμάτων Απορρήτου) σύμφωνα με την Ενότητα 12 αυτής της Πολιτικής.

10. Τροποποιήσεις χρήστη στη συναίνεση και τη χρήση προσωπικών πληροφοριών.

  • 10.1 Τροποποιήσεις συναίνεσης.
    • Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών στη No stains ή τη χρήση τέτοιων προσωπικών πληροφοριών από τη No stains όπως παρέχονται στην παρούσα Πολιτική, μπορείτε να το κάνετε ειδοποιώντας τη No stains μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην Ενότητα 12 της παρούσας Πολιτικής με τίτλο: Επικοινωνία μαζί μας.
  • 10.2 Δικαίωμα στη λήθη.
    • Οι χρήστες τεχνολογίας έχουν επίσης το δικαίωμα να διαγραφούν τα Προσωπικά τους Δεδομένα από τα συστήματα της No stains. Εάν θέλετε να επιλέξετε να διαγραφούν τα προσωπικά σας στοιχεία από οποιοδήποτε από αυτά τα συστήματα, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας με τη No stains σύμφωνα με την Ενότητα 12 αυτής της Πολιτικής, αναφέροντας λεπτομερώς ποιος είστε, γιατί επιθυμείτε τα προσωπικά σας στοιχεία και τις Πληροφορίες που πρέπει να διαγραφούν και ότι επιλέγετε να διαγραφούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα.
  • 10.3 Φορητότητα δεδομένων.
    • Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε μια φορητή έκδοση όλων των Προσωπικών σας Πληροφοριών που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται από τη No stains και τους αντιπροσώπους της. Εάν επιθυμείτε να λάβετε μια φορητή έκδοση των συλλεγόμενων Προσωπικών σας Πληροφοριών, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας με τη No stains  σύμφωνα με την Ενότητα 12 αυτής της Πολιτικής, αναφέροντας λεπτομερώς ποιοι είστε και συμπεριλαμβανομένου ενός λεπτομερούς αιτήματος για μια φορητή έκδοση του Προσωπικές πληροφορίες.
  • 10.4 Αναφορά καταγγελίας απορρήτου.
    • Ως μέρος των προσπαθειών της No stains να διασφαλίσει ότι οι Προσωπικές Πληροφορίες σας θα διατηρούνται όσο το δυνατόν εμπιστευτικές και θα χρησιμοποιούνται, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και μεταφέρονται μόνο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική, η No stains θα προσπαθήσει εύλογα να σας ειδοποιήσει για οποιαδήποτε παραβίαση ή μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη των προσωπικών σας πληροφοριών σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος. 

11. Αλλαγές πολιτικής.

  • Περιοδικά, η No stains ενδέχεται να ενημερώνει αυτήν την Πολιτική. Η No stains μπορεί να δημοσιεύει ειδοποιήσεις για ενημερώσεις αυτής της Πολιτικής στον Ιστότοπο ή την Πλατφόρμα, μέσω των Υπηρεσιών ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εσάς και σε άλλους χρήστες της Τεχνολογίας. Οι αλλαγές που έγιναν σε αυτήν την Πολιτική θα τεθούν σε ισχύ αμέσως. Εάν δεν συμφωνείτε με αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, πρέπει να διακόψετε τη χρήση της Τεχνολογίας και να ενημερώσετε τη No stains για το ίδιο σύμφωνα με την Ενότητα 10.1 αυτής της Πολιτικής. Η πρόσβασή σας ή η χρήση της Τεχνολογίας μετά από αυτές τις αλλαγές Πολιτικής δεν θα επιτρέπεται, εκτός εάν παρέχετε καταφατική συγκατάθεση σε αυτές τις αλλαγές Πολιτικής μέσω της Τεχνολογίας.

12. Επικοινωνία μαζί μας.

  • Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική, επικοινωνήστε με τη No stains στη διεύθυνση:
    •    E-mail: info@nostains.gr